Asistente Logístico (monitorista) 2666
Experiência de 2 a 3 años en proceso de monitoreo de unidades salida - llegada al cliente; servicio de atención a clientes (con vocación);
Habilidades de seguimientos, administración de información, buen manejo de Excel, reportes.
Escolaridad desde Bachillerato
Manejo de Office Básico
Funciones
Conocer los detalles sobre el proceso de entrega de todos los vehículo.
Informará a cada Concesionario por correo electrónico o llamada telefónica sobre los detalles de los VINS que llegarán al Concesionario durante los próximos 15 días.
Generarse correos electronicos cada 2 días con información actualizada de los proveedores de camiones/transporte.
generar un informe consolidado sobre los vehículos ya entregados a los Concesionarios (inventario físico),
Ayudar a crear un informe sobre los VINS antiguos ya entregados y acelerar a los Concesionarios para que vendan dichos vehículos lo antes posible.
Crear campañas de ventas internas. en Concesionarios para la venta de vehículos antiguos que ya están en Concesionario.
Captar las quejas de los clientes finales sobre la entrega tardía del vehículo en el Concesionario y hacer un seguimiento, apuntar y presionar internamente para acelerar la entrega de dicho vehículo al Concesionario.
Esta posición nos ayudará a aumentar la satisfacción del cliente, ofreciendo un seguimiento interno para empujar la entrega de vehículos al cliente final.
Tal posición nos ayudará a evitar la pérdida de ventas minoristas porque cuando el cliente no recibe una respuesta clara sobre la fecha de entrega, cancela su compra a los concesionarios.
Ayudar a ofrecer una idea clara sobre las llegadas a cada gerente de ventas en 79 de nuestra red de distribuidores, esto ofrecerá un apoyo muy útil para los gerentes para informar los detalles al cliente final y evitar la cancelación de ventas.
Zona para laborar: Tlalnepantla/Cuautitlán
horario de Lunes a Viernes de 9am a 6:00pm Hibrido.
Sueldo: $13,000 a $15,000 brutos mensuales mas prestaciones Superiores a las de Ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial