*importante institución del giro prendario y financiero de 103 años de creación solicita en mérida, yucatán.
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analistas de ventas telefónicas | contact/call center
*requisitos para el puesto*:
- estudios de bachillerato concluido, carrera técnica, licenciatura en áreas administrativas, comunicación, mercadotecnia, comerciales o afín.
- 6 meses preferentemente en ventas, call center, contact center, bancos, financieras, gusto por ventas telefónicas, seguimiento y servicio al cliente.
*conocimientos en*:
- paquetería office, excel intermedio.
- facilidad de palabra.
- habilidades de redacción y buena ortografía.
- actitud de servicio.
- elaboración de reportes (preferentemente)
- disponibilidad de horario.
*ofrecemos*:
- capacitación.
*funciones*:
atender telefónicamente las dudas y sugerencias de los clientes, vender productos o los servicios a través de llamadas u otros medios de comunicación en línea, capción y retención de clientes, concertar visitas con clientes o futuros clientes en sucursales y realizar informes diarios.
*horario*:
lunes a viernes turnos rotativos
- 9:00 am a 5:30 pm
- 8:00 am a 4:30 pm
- 10:30 a 7:30 pm
el horario contempla sábado o domingo, rolado, 9:00 a 15:00 hrs.
*ubicación*:
colonia itzimná, mérida, yucatán, méxico
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial