En fábrica de cocinas jaguar, la diversidad nos permite tener gente con diferentes experiências, habilidades y puntos de vista que es lo que más enriquece nuestro entorno laboral, vamos creciendo como empresa, queremos que crezcas junto con nosotros.
¡unete a nuestro equipo de trabajo como!
*coordinador de atención a clientes en el ramo de mobiliario integral*
*requisitos*:
licenciatura en arquitectura, ingeniería o carrera afín al giro
4 años de experiência en atención a clientes en giro similar, indispensable conozca de materia prima y procesos de fabricación de muebles residenciales.
2 años como desarrollador de proyectos en el giro de muebles residenciales.
conocimientos: microsoft excel intermedio, erp, gestión de proyectos
edad: * años
conocimientos: autocad avanzado, programas de diseño y renderización (sketchup, vray, 3dmax, solid works, rhinoceros y afines).
vivir a menos de 1 hr de la empresa.
disponibilidad inmediata
contar con auto propio
*competencias*
excelentes habilidades de comunicación asertiva y negociación.
capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz
orientación al cliente y habilidades interpersonales sobresalientes.
proactividad y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
*funciones*:
1. Presentación de la empresa con nuevos prospectos a clientes o para nuevos proyectos.
2. Primer contacto con clientes, realizando visitas a obra para proporcionar soluciones integrales y conocer las necesidades específicas del cliente.
3. Levantamiento de perfil.
4. Revisión y seguimiento de cotizaciones con dirección general.
5. Atender y resolver consultas de clientes sobre productos y servicios de la empresa.
6. Interpretar y explicar planos técnicos y especificaciones a los clientes.
7. Presentación de muestras.
8. Colaborar con el área de proyectos e innovación para asegurar que las cotizaciones cumplan con las expectativas y especificaciones del cliente.
9. Solicitud de proyecto a diseño.
10. Preparar y presentar informes del estado de los proyectos a la dirección general y a los clientes.
11. Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente y en la gestión de proyectos.
12. Compartir información de clientes y proyectos autorizados a los ejecutivos de cuenta de la empresa.
13. Gestionar y dar seguimiento a proyectos asegurando la satisfacción y cumplimiento de plazos.
14. Atención a eventos empresariales.
15. Manejo y atención de cartera de clientes.
16. Seguimiento a posventa.
17. Ser enlace con áreas internas
*ofrecemos*:
sueldo de $ 23,000 a $26,000 mensuales de acuerdo a experiência
prestaciones de ley
sgmm
crecimiento y desarrollo
estacionamiento gratuito (si hay lugar disponible)
reembolso de viáticos
reembolso de gastos
horario de 8:30 a 6:30 pm de lun a jue y viernes salida a las 3:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $23,* - $26,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
experiência:
- atención al cliente: 3 años (obligatorio)
- diseño de mobiliario integral residencial en madera: 2 años (deseable)
- negociación: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial