Hospitales MAC Interlomas está buscando un Ejecutivo de atención a pacientes para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Requisitos:
1. Licenciatura en Administración, comunicación, o a fin
2. Contar con título y cédula
3. Al menos 6 meses
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Visitar diariamente a los pacientes en su habitación para verificar que estén recibiendo una atención y servicio de calidad, darles a conocer el reglamento interno para pacientes y familiares.
• Dar seguimiento a peticiones y quejas, mencionadas por los pacientes durante los recorridos.
• Realizar momento MAC para mamás, recién nacidos, cumpleaños y/u ocasiones especiales.
• Verificar que las habitaciones de hospitalización se encuentren en óptimas condiciones y reportar a mantenimiento, intendencia y servicios generales de las inconsistencias encontradas para su rápida solución.
• Revisar diariamente las habitaciones disponibles y registrar en el check list de habitaciones los detalles encontrados.
• Llevar un registro de los detalles de mantenimiento reportados y dar seguimiento oportuno a el programa de mantenimiento preventivo de habitaciones.
• Concentrar, analizar y realizar las estadísticas de las encuestas de Felicitaciones, Sugerencias y Quejas, y encuestas de salida del paciente y enviar reporte a Gerencia General con las soluciones generadas por los responsables de las áreas de servicio.
Envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestra whatsapp 55-61-35-87-97