*vacante para la empresa advanced data services s.a. De c.v. en tlalpan, ciudad de méxico*:*puesto: ingeniero de soporte remoto*fijo en las instalciones del cliente.*responsabilidades y actividades.*atención de tk en remotosdiagnóstico, atención y resolución remota de tk del proyecto.revisión y configuración de equipos de ti para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente (sucursales, edificios, atm, y módulos)manejo de fallas y requerimientos.diagnóstico, atención y solución remota de tk del proyecto.revisión y configuración de equipos de ti para la correcta operación en las unidades de negocio del cliente (sucursales, edificios, atm, y módulos)instalación y configuración de periféricosinstalación y configuración de equipos periféricos de equipos de cómputo para resolución de incidencias de forma remota.estatus de seguimiento:dar retroalimentación a los responsables de mesa de servicio dando el avance del tk, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de sla acorde a la prioridad de ellos anexando a la evidencia de las ordenes de servicio- *ingles deseable.*rotación de horarios de lunes a vierne* sábado* más $* de ayuda de celular*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:internet*habilidades*:- trabajo en equipo- comunicación acertiva- trato con el cliente- resolución de problemas