Oferta 1: técnico de soporte en hermosillo
ubicación: hermosillo, sonora
puesto: soporte técnico / técnico en ti
requisitos:
* carrera en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afín
* conocimientos en redes
* administración de servidores
* ciberseguridad
* manejo y mantenimiento de equipo de cómputo
* diagnóstico y solución de fallas técnicas
* buena actitud y disposición para aprender
* capacidad para trabajar en equipo
ofrecemos:
* ambiente de trabajo dinámico
* oportunidad de aprendizaje y desarrollo
* estabilidad laboral
sueldo: $7,268.34 - $15,982.83 al mes
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
lugar de trabajo: empleo presencial
oferta 2: agente soporte técnico
ubicación: hermosillo, sonora
descripción: vive la experiencia sonda • ¡aquí transformas tu carrera! La empresa busca agente mesa de ayuda nivel 1a.
modalidad: presencial
horarios: jornada semanal de 48 horas
ubicación exacta: blvd. Navarrete 66. Col. Valle escondido. Hermosillo, son
sueldo: $9,000 brutos al mes
responsabilidades:
* entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna
* apoyar técnico, entregando y registrando la información necesaria para cumplir con requerimientos
* proporcionar asistencia técnica en la solución de incidentes, gestionando acciones para resolver el problema y lograr la satisfacción del cliente
requisitos:
* conocimiento y experiencia en atención a clientes
* manejo de paquetería office
* titulado de carrera técnica relacionada con informática
* experiencia en atención y servicio al cliente
* experiencia en manejo de tickets
* experiencia en soporte técnico
beneficios:
* sonda academy, plataforma educativa
* sonda wellness y otras iniciativas de salud y desarrollo
* ambiente colaborativo, diverso e innovador
* oportunidades de desarrollo profesional
compromiso con diversidad e inclusión
¡sé parte de nuestro equipo!
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