Descripción del trabajo
puesto: evaluador de calidad servicio ms
objetivo: realizar evaluaciones de calidad en establecimientos de servicio premium para verificar que el servicio cumpla con los estándares establecidos.
* visitar diferentes centros comerciales, hoteles y restaurantes para garantizar la calidad del servicio.
* realizar un informe detallado con observaciones objetivas y claras sobre cada visita.
* tomar fotografías como evidencia de la evaluación.
requisitos:
* ojo crítico y atención al detalle para evaluar la calidad del servicio.
* buena redacción y excelente ortografía para escribir informes precisos.
* acceso a computadora e internet para realizar tareas administrativas.
* disponibilidad para realizar visitas entre las 9:00 a.m. y 6:00 p.m., cinco días a la semana.
* constancia de situación fiscal vigente para cumplir con los requisitos legales.
beneficios:
* la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso.
* el desarrollo de habilidades y conocimientos en evaluación de servicios.
* la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de nuestra organización.
otros:
1. experiencia previa en muestreo de mercado o evaluación de servicios es una ventaja.
2. se valorará experiencia en viajes y estancias largas en destinos turísticos nacionales.
3. tener acceso a una computadora portátil y tarjeta de crédito es deseable.