Escolaridad: técnico mecánico automotriz / técnico en sistemas automotrices o licenciatura trunca.
sexo: indistinto
edad: 28 a 45 años
residir cerca de la zona: los reyes la paz, estado de méxico
experiencia en puesto: mínimo 2 años.
horario de trabajo: lunes a viernes de 09: 00 – 18:00 hrs, sábado de 09:00 hrs a 14:00 hrs.
características principales:
1. conocimientos completos sobre los productos de la armadora.
2. habilidad para dirigir y entrenar al personal de taller
3. elaboración e interpretación de reportes
4. manejo de pc
funciones:
1. asegurar que se cumpla la promesa de entrega de las unidades que ingresan para servicio preventivo correctivo oportunamente, con la finalidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
2. apoyar y supervisar a los técnicos cuando se presenten dificultades en la reparación.
3. dar seguimiento a los reportes emitidos a soporte técnico (atd) hasta su cierre.
4. asegurar que se aplique la hoja multipuntos en todas las unidades, para detectar anomalías de funcionamiento que pudieran generar reparaciones adicionales.
5. supervisar los presupuestos de reparación.
6. firmar y revisar que la orden de reparación contenga todos los registros, diagnostico y seguimientos tal como lo indica nuestro sistema operativo de calidad (soc) para poder efectuar el cierre de la misma.
7. supervisar la programación y flujo de lavado de vehículos, asegurando que en todo caso estén listos para entrega a la hora prometida.
8. llevar el control de eficiencia y productividad del personal técnico.
9. vigilar que los trabajos en garantía se apeguen a las normas de ford en méxico.
10. cumplir con la matriz de certificación técnica propia y del personal a su cargo, estando alerta de las necesidades de capacitación y actualización. Efectuar en acuerdo con el coordinador de capacitación la inscripción a curso de los técnicos.
11. informar semanalmente a los técnicos y personal clave, los cambios y boletines técnicos, sirviendo estas reuniones a la vez, para tratar asuntos de interés mutuo.
12. mantener en adecuadas condiciones las herramientas especiales y manuales de literatura técnica, de acuerdo con las recomendaciones de la armadora, instruyendo al personal sobre el uso correcto de los mismos.
13. mantener el orden, limpieza y disciplina del personal del taller; además de supervisar presentación del personal técnico.
14. mantener control y efectuar inventario de equipo y herramienta periódicamente.
15. supervisar que el stock de herramienta de los técnicos sea adecuado para la operación.
competencias:
1. proactivo
2. responsable
3. honesto
4. iniciativa
5. apego a normas / disciplina
6. compromiso
7. trabajo en equipo
8. comunicación efectiva
9. trabajo bajo presión
10. enfoque a resultados
11. actitud de servicio
12. manejo de personal
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $20,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo remoto