Empresa dedicada al sector turístico, son proveedores de viajes más grande de la industria.durante más de una década han gestionado y diseñado clubes de viaje y programas de recompensas para grandes marcas del sector turístico*requisitos*- bachillerato concluido- 1 a 2 años de experiência deseable en atención a clientes en el sector turístico o empresas de servicios- ingles avanzado- manejo de paquetería office y crm- excelente habilidad de conversación y servicio al cliente- habilidad de adaptarse a los cambios*funciones*- responsable de gestionar el seguimiento oportuno de las solicitudes recibidas- brindar la mayor satisfacción de los socios y/o clientes asegurando el cumplimiento de las políticas establecidas- gestionar y optimizar de manera eficiente los procesos- manejar y solucionar oportunamente las inconformidades y quejas recibidas por parte de los socios- resolver los problemas con la mejor empatía y cuidado, brindando alternativas que solucionen de manera asertiva y eficiente para incrementar la satisfacción de socio- mantener un conocimiento profundo de los beneficios exclusivos del programa y promover estos servicios cuando sea relevante.
*ofrecemos*- sueldo base $16,000 brutos mensuales- prestaciones de ley- bonos por alcance de objetivos- bono para el empleado del mes- descuentos en viajes- actividades recreativas- horario turnos rolados: lunes a viernes 9 am a 4pm y lunes a viernes de 11am a 7pm sábados de 9 am a 2 pm- zona de trabajo: av.huaycán, quintana rootipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $15,* - $16,* al mesbeneficios:- descuentos y precios preferenciales- opción a contrato indefinidotipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿qué nível de inglés conversacional tienes?
- ¿cuál es tu pretensión salarial?
lugar de trabajo: empleo presencial