1. Ingresar al sistema todas las reservas hechas por los clientes en plataformas de reserva en línea y confirmarlas.
3. Atender solicitudes grupales e individuales de reservaciones.
4. Comprobar en el sistema del hotel la disponibilidad de habitaciones y confirmar los cupos disponibles.
5. Atender todas las reservaciones de alojamiento que reciba el hotel.
7. Mantener actualizada la base de datos de reservas.
8. Vender habitaciones y servicios adicionales del hotel.
9. Modificar la reservación de un cliente, si este lo solicita y es posible aplicar los cambios.
10. Colocar en sistemas notas con observaciones relacionada con alguna reserva; cumpleaños, boda, aniversario, repitente, vip, alguna discapacidad, alergias, entre otras.
11. Cambiar fechas de llegadas, en caso de que el cliente lo solicite y sea posible.