Descripción:
Atender y dar soporte en tiempo y forma dando servicio profesional a clientes internos y externos, operando con conocimiento y habilidad las herramientas de control y monitoreo de la operación, manteniendo su atención en la detección de riesgos que pudieran afectar las operaciones de la empresa o clientes.
Responsabilidades:
Atención y servicio integral de mecanismos y procesos de control, registro y escalamiento de información de seguridad o riesgo emitida en sucursales relacionado con actividades preventivas, quebrantos, siniestros y eventualidades, además de asaltos bancarios a empresas de la competencia para que ésta sea difundida a nível correspondiente. - Detección y atención oportuna de eventualidades en apego a protocolos, seguimiento de hechos relevantes con el objeto de prevenir riesgos que atenten en contra de los intereses de nuestra empresa y socios de negocio. - Aseguramiento operativo y Monitoreo a rutina y situaciones relevantes, orientar y asesorar para seguimiento o solución de incidencias o discrepancias operativas. - Soporte operativo de seguridad y enlace con instituciones de apoyo y soporte autorizadas.
Escolaridad:
Preparatoria concluida, Carrera Técnica o Lic. trunca
Experiência:
Experiência mínima de 1 año en Monitoreo CCTV
Conocimientos:
CCTV
Competencias:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.
Habilidades:
Paquetería Office
Horario:
Lunes a domingo con un día de descanso (turnos rotativos)
Lugar de trabajo:
Col. Doctores
Información adicional: