*objetivo del puesto*asegurar una excelente experiência del cliente vendiendo productos de ahorro, inversión y seguros, para generar una relación de largo plazo.*principales responsabilidades*- asesorar al cliente sobre los diferentes productos y servicios de ahorro, inversión y seguros que ofrece banco azteca, promoviendo la venta cruzada.- asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito.- garantizar la correcta implementación y ejecución de la estrategia de captación, seguros, afore y nómina.- abrir cuentas de captación con saldo y crecer los saldos de clientes.- mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.- certificarse como agente promotor de afore.- cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.- realizar llamadas para colocación de créditos nómina y pensionados.- tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.