Descripción y detalle de las actividades
el rol de supervisor de quejas emi es responsable de las actividades de investigación relacionadas con las bombas de infusión y los dispositivos de monitoreo.
este rol apoya en la administración de un equipo de ingenieros y analistas y es responsable del desarrollo, la implementación y el mantenimiento de los procesos asociados con las investigaciones de quejas que requieren el análisis de fallas de los sistemas de infusión, dispositivos de monitoreo y los componentes devueltos de las operaciones de servicio.
tiene un conocimiento sustancial de los procesos y herramientas de trabajo dentro de su propia área.
aplica el conocimiento para resolver problemas estándar y no estándar dentro de su propia área.
esta función será responsable de garantizar que las quejas de infusión de mms cumplan con mdsap y fda (o las regulaciones primarias de sus respectivos países) a través de la implementación de un proceso de investigación efectivo.
experiência y requisitos
- experiência en el área de quejas de cliente, areas de calidad
- experiência en investigaciones de quejas de cliente
- experiência supervisando a personas
- carrera en ingeniería electrónica, mecatrónica bioingeniería o afín
- ingles intermedio a avanzado
beneficios
- beneficios de acuerdo a la lft
- seguro de vida
- caja de ahorro
- fondo de ahorro
- seguro de gastos médicos
- utilidades garantizadas
- servicios médicos en planta
*número de vacantes* 1
*área* ingeniería
*contrato* permanente
*modalidad* presencial
*turno* diurno
*jornada* tiempo completo
*estudios* carrera sin título
*disponibilidad p.
viajar* no