Descripción del trabajo:
buscamos un profesional para brindar asistencia técnica a nuestros clientes, diagnosticar problemas relacionados con el software de manera eficiente y colaborar con otros equipos para resolverlos.
habilidades y cualificaciones requeridas:
* experiencia de 3 años en soporte técnico.
* fuerte conocimiento en sistemas de tickets.
* conocimiento técnico en herramientas como hubspot, confluence, jaspersoft, sourcetree, github, ldap, postman y editores de texto.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, capacidad para manejar conflictos, atención al detalle y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
bienvenido a nuestra organización
nuestro objetivo es encontrar al mejor talento para contribuir a la creación de soluciones innovadoras y al éxito de nuestra empresa.
requisitos adicionales:
* ingles avanzado.