Objetivo de la posición:
dirigir el correcto desarrollo de las actividades operativas de la empresa. Garantizar que los procesos se lleven a cabo en el tiempo y forma con el fin de avalar la seguridad del personal, clientes y equipos proporcionando un servicio de calidad.
responsabilidades
* revisión periódica de estaciones de servicio a cargo (protocolo de carga, protocolo de servicio, seguridad, imagen y cuadre de ventas diarias).
* seguimiento a la disponibilidad de las estaciones por fallas mecánicas, eléctricas, de sistemas y al personal operativo de las estaciones a cargo.
* coordinar junto con el área de mantenimiento las actividades dentro de la eds de equipos de gnv.
* seguimiento a indicadores del personal operativo.
* asegurar que las políticas y procedimientos de cada administrador de las estaciones de servicio se cumplan.
* mantener los máximos y mínimos de materiales necesarios para la óptima operación de las estaciones de servicio.
* aseguramiento del cumplimiento normativo de las estaciones de servicio a cargo haciendo las revisiones y seguimiento a los procesos y documentación necesarias.
* coordinar el mantenimiento de los equipos de compresión de las estaciones de servicio.
* revisar en forma conjunta el seguimiento a los cronogramas y programación de trabajos de mantenimiento.
* reporte de fallas de equipos de compresión y suministro a mantenimiento.
* reporte de fallas de sistemas al área de ti.
* proponer ideas de mejora continua de los procesos operativos.
* seguimiento a los cierres de venta de las eds con el área de finanzas.
* reporte de incidentes y accidentes al área de seguridad.
* coordinación de las actividades de seguridad al personal de las eds y asegurar que todos estén capacitados.
* solicitud de personal al área de tyc.
* garantizar la capacitación del personal de las estaciones en las políticas que tyc ejecute.
* generar mejoras en las instalaciones físicas de las estaciones de servicio.
* coordinar trabajos de ampliación o remodelación de las estaciones de servicios.
* inspeccionar y recibir las estaciones de nueva apertura, para reportar, dar seguimiento a todos los pendientes que se encuentren y lograr tener una operación segura y estable.
* coordinación de campañas en las eds, con el área de mkt.
* coordinar con las diferentes áreas (sst, mantenimiento, tyc, mkt, comercial, finanzas) actividades que afecten la operación.
#j-18808-ljbffr