Atención a cliente y caja
conocimientos y requisitos:
- manejo de office (excel, word).
- atención a clientes y cobranza
- manejo de eféctivo.
- edad: 20 años en adelante
- escolaridad: bachillerato terminado.
(preferible)
habilidades.
- calidad en la atención y el servicio
- proactivo, dinámico
- gusto y disponibilidad para el trabajo en equipo
- enfoque en resultados y sentido de logro
- alto sentido de responsabilidad
- compromiso con los valores de la empresa.
- confiable y honesto.
- capacidad para anticipar, reconocer y resolver problemas.
- comunicación efectiva con todos los níveles.
- trato amable, compromiso y puntualidad
- apego a normas
- habilidad con los números
- alto sentido de urgencia
- discreto
- apertura al cambio
- empático
actividades:
- apertura y cierre puntual de la unidad
- hacer limpieza de la sucursal previo a iniciar labores.
- revisar que todos los aparatos eléctricos, alarma, lámparas, etc., estén funcionando y dar aviso a mantenimiento, en caso de que no sea así.
- revisar inventario físico y subirlo a su carpeta en dropbox.
- actualizar el flujo cada que se haga algún movimiento en sistema.
- brindar atención y un servicio de calidad a los clientes por teléfono y en sucursal.
- agregar a la bitácora las llamadas y visitas recibidas, con los datos solicitados, para el seguimiento correspondiente.
- realizar corte de cajero al terminar el día e imprimir para firma y envío al responsable de flujos
*ofrecemos*:
- sueldo: $* a * (pago quincenal)
- horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00, sábado de 10:00 a 15:00 y domingo descanso.
- prestaciones de ley, mas comisiones.
- capacitación pagada
- crecimiento a corto plazo
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,* - $7,* al mes
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (deseable)