Perfil de puesto: jefe de taller
ubicación: apizaco, tlaxcala
resumen del puesto:
el jefe de taller será responsable de la planeación, supervisión y control operativo de los trabajos realizados en el área de servicio/taller. Deberá asegurar la calidad en las reparaciones, el cumplimiento de los tiempos de entrega, la correcta administración del personal técnico y la satisfacción del cliente.
responsabilidades principales:
supervisar y coordinar las actividades diarias del taller.
asignar trabajos a técnicos mecánicos y controlar el flujo de órdenes de servicio.
asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega.
revisar diagnósticos, cotizaciones y ejecución de trabajos.
administrar los recursos materiales y humanos del taller.
coordinarse con el área de refacciones y facturación.
atender y resolver incidencias o quejas técnicas de clientes.
monitorear el desempeño del personal técnico y proponer mejoras.
verificar el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de normas de seguridad.
elaborar reportes de productividad y eficiencia del área.
requisitos:
escolaridad:
carrera técnica en mecánica automotriz o afín.
deseable ingeniería mecánica automotriz o carrera afín.
experiencia:
mínimo 3 años de experiencia en talleres automotrices.
experiencia previa en puesto de liderazgo (encargado o jefe de taller).
conocimiento en diagnóstico, reparación y mantenimiento automotriz.
experiencia en trato con clientes y trabajo en equipo.
conocimientos técnicos:
mecánica general y especializada (motores, transmisiones, sistemas eléctricos).
administración de órdenes de servicio.
manejo de indicadores de productividad (rendimiento, eficiencia, tiempos).
conocimiento en normativas de seguridad e higiene en talleres.
habilidades:
liderazgo y toma de decisiones.
organización y planeación.
comunicación efectiva.
trabajo bajo presión.
orientación al cliente y resultados.
resolución de problemas.
condiciones laborales:
horario:
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
domingos descanso fijo
tipo de contrato:
contrato determinado por 3 meses (periodo de prueba).
posteriormente, contrato indeterminado según desempeño.
prestaciones:
sueldo $8,3640 más comisiónes
1% sobre utilidad bruta sobre lo facturado
* bono de productividad mensual $1,000 pesos
se deben vender mas de 800 hrs
prestaciones mínimas de ley.
afiliación al imss desde el primer día.
posibilidad de bonos por desempeño (opcional según política interna)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,400.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial