**Ejecutivo de Siniestros - QuálitasFunciones**:
Gestionar y administrar el proceso de siniestros de manera optimizado y oportuna.
Atender y resolver las consultas y reclamaciones de los clientes y terceros involucrados en el siniestro.
Coordinar con las áreas internas pertinentes para la correcta atención y seguimiento de los siniestros.
Realizar el registro y seguimiento de los siniestros en los sistemas informáticos de la empresa.
Proporcionar asesoramiento y orientación a los clientes sobre los procedimientos a seguir durante el proceso de reclamación.
Colaborar en la elaboración de informes y reportes de gestión de siniestros para la dirección de las empresas.
**Habilidades**:
Comunicación efectiva
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Actitud dee servicio
Toma de decisiones
Habilidades analíticas
**Conocimientos**:
Conocimiento sólido de los productos y servicios de seguros ofrecidos por la empresa.
Familiaridad con la normativa y regulaciones aplicables al sector asegurador.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros.
Conocimiento de los procedimientos y protocolos internos de la empresa relacionados con la gestión de siniestros.
Comprensión de los principios básicos del análisis de riesgos y evaluación de daños.
Horario de L-V. 8:30 - 18:30
Prestaciones superiores a la ley
Plan de carrera