Descripción del puesto
nuestra empresa internacional de telecomunicaciones busca un profesional con habilidades en servicio al cliente para desempeñar labores que involucren la atención y orientación a clientes sobre productos en plataforma online.
* responsable de ofrecer información precisa y oportuna a los clientes sobre productos, sus características y beneficios.
* gestionar llamadas telefónicas y chats con clientes para resolver inquietudes y sugerencias.
* mantenerse actualizado sobre nuevos productos y servicios para brindar información relevante a los clientes.
requisitos del cargo
para este puesto, requerimos:
* experiencia previa en servicio al cliente.
* habilidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva en entornos de alta presión.
* capacidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.
beneficios
nuestros empleados disfrutan de una serie de beneficios, incluyendo:
* formación continua y capacitación para mejorar habilidades y conocimientos.
* salarial competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* bono por productividad anual.
* derechos laborales completos desde el primer día de trabajo.
otras ventajas
nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y apoyador, con oportunidades para desarrollar habilidades y conocimientos. Nuestro equipo es comprometido con la satisfacción del cliente y trabajamos juntos para lograr nuestros objetivos.