*vacante para la empresa sequoia connect en benito juárez, ciudad de méxico*:
¿estás listo para darle forma al futuro de las transacciones financieras en méxico y estados unidos? Como *director de operaciones de medios de pago* de nuestro cliente, desempeñará un papel fundamental a la hora de impulsar la innovación, la eficiencia y la excelencia en sus operaciones de pago. Únate a un equipo dinámico, aprovecha la tecnología de punta y se parte de una empresa que está redefiniendo el panorama financiero en méxico y más allá.
actualmente nos encontramos buscando un *director de operaciones de medios de pago (emisor)*:
dirigir, coordinar y supervisar todas las actividades operativas relacionadas con el procesamiento de medios de pago, asegurando la eficiencia y seguridad de las operaciones transaccionales en todos los switches nacionales e internacionales. Mantener la operación continua 24/7/365, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de respuesta y seguridad requeridos.
*responsabilidades*:
- supervisar y coordinar las actividades de los distintos departamentos operativos*: producción operativa, monitoreo transaccional, supervisión de comercios, operación de vales de papel, logística de tarjetas y vales, liquidación operativa, control operativo, mantenimiento operativo y procesadores, originación operativa y mejora continua.*:
- asegurar la operación eficiente y segura de los tres cores de procesamiento, manejando más de 10 millones de cuentas.
- garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad 24/7 de los sistemas de procesamiento transaccional.
- liderar las operaciones de cierre diario y el cuadre operativo a ceros.
- desarrollar y supervisar políticas y procedimientos operativos para optimizar la eficiencia y la calidad del servicio.
- coordinar con equipos internacionales, especialmente en operaciones en estados unidos, requiriendo un manejo fluido del inglés.
- gestionar y evaluar los riesgos operativos, implementando medidas de control y mejora continua.
*requisitos*:
- título universitario en ingeniería, administración de empresas, finanzas o campo relacionado.
- maestría o postgrado en áreas afines (deseable).
- * experiência mínima de 10 años en roles de gestión operativa, preferentemente en el sector de procesamiento de pagos o servicios financieros.*:
- * conocimiento avanzado en operaciones de monederos electrónicos, tarjetas de crédito y débito.*:
- experiência en la gestión de operaciones a gran escala, preferiblemente con experiência en sistemas de switches transaccionales nacionales e internacionales.
- * experiência gestionando un equipo extendido de más de 80 personas dentro del área de operaciones.*
*idiomas*:
- español avanzado / nativo.
- inglés avanzado.
si cumples con estos requisitos y buscas nuevos desafíos, inicia tu proceso para unirte a esta gran empresa. Explora todas nuestras vacantes | sequoia career's page:
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
contabilidad / finanzas
*industria*:
bancaria
*habilidades*:
- leadership
- financial transactions
- payments operations