En universidad cnci buscamos a un
capacitador y formador con experiencia en formación comercial, desarrollo de talento y técnicas de venta consultiva.
será responsable de capacitar, evaluar y fortalecer las habilidades del equipo comercial para asegurar el logro de objetivos, la estandarización de procesos y el incremento en productividad.
responsabilidades:
* diseñar, planear y ejecutar programas de capacitación comercial para nuevos ingresos y personal activo.
* impartir cursos sobre técnicas de venta, servicio al cliente, prospección, manejo de objeciones y cierre de ventas.
* elaborar material didáctico, manuales, guías y evaluaciones de desempeño.
* medir la efectividad de los programas de capacitación.
* detectar necesidades de capacitación mediante evaluaciones, kpis y comunicación con líderes comerciales.
* implementar role plays, talleres y sesiones prácticas.
* mantener actualizado al equipo sobre nuevos productos, políticas y procesos internos.
* coordinar la agenda de capacitación y reportar avances a gerencia comercial.
requisitos:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología organizacional o afín.
* experiencia mínima de 2–3 años en capacitación comercial, ventas o desarrollo de fuerza de ventas.
* conocimiento sólido en: técnicas de ventas, servicio al cliente, habilidades de negociación
* entrenamiento presencial y/o virtual
* manejo de plataformas de capacitación (zoom, teams).
* excelente comunicación, oratoria y liderazgo.
ofrecemos:
* sueldo mensual $15,600
* prestaciones de ley
* beca empleado 80%
* caja ahorro
* fondo ahorro
* vales de despensa