Se buscan especialistas en soporte técnico bilingües para unirse a nuestro equipo de expertos.
descripción del trabajo
nuestro equipo busca personas con experiencia en soporte técnico y conocimientos avanzados de inglés (b2 o c1) para proporcionar asistencia técnica eficiente y efectiva a nuestros clientes.
responsabilidades clave:
* proporcionar apoyo técnico rápido y eficaz a los clientes a través de múltiples canales.
* resolver problemas técnicos complejos e innovadores, trabajando de manera colaborativa con otros miembros del equipo.
requisitos básicos:
* tener una preparatoria terminada y experiencia previa en servicio al cliente o soporte técnico.
* inglés avanzado (b2 o c1), incluyendo comprensión lectora y comunicación efectiva.
* mayoría de edad y disponibilidad de tiempo para atender las necesidades de nuestros clientes.
aquellos candidatos que cuenten con habilidades en el manejo de software de ayuda al cliente serán considerados como candidatos favoritos.