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Técnico de servicio

Texcoco de Mora, Méx
Helen Reclutamiento
Publicada el 23 abril
Descripción

Vacante: técnico de servicio (técnico- mecánico)*requisitos*:- experiência servicio al cliente y conocimientos básicos de mecánica- escolaridad: preparatoria o equivalente y/o carrera técnica mecánica- licencia para conducir vigente.funciones del puesto:- recibir al cliente que acude al distribuidor solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra.- realizar el inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores del cliente.- realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el distribuidor.- dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.- revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente, a fin de asegurar que se encuentra con las condiciones necesarias para su entrega.- revisar el pre-cierre sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean correctos.- entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la satisfacción del clienteconocimientos:- mecánica general deseable- manejo de automóvilse ofrece:- sueldo de $10,000 promedio (pago por destajo)- reparaciones continuastipo de puesto: tiempo completo, dia de descanso rotativolugar de trabajo: empleo presencialtipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadohorario:lunes a viernes: 8:30 a 14:00 y 15:30 a 18:30sábados de 8:30 a 14:00lugar de trabajo: empleo presencialtipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: a partir de $10,* al meshorario:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial

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