En *warner institutional s.c.*, corporativo mexicano *líder en odontología y ortodoncia*, con más de *1 millón de sonrisas rehabilitadas* y una red de *más de 35 clínicas a nível nacional*, seguimos creciendo y buscamos *líderes de clínica* que encabecen nuestras unidades y consoliden equipos de alto desempeño.
estamos solicitando personal para el puesto de *recepcionista*en la ciudad de mexicali.
*objetivo del puesto*:brindar atención cordial y profesional a los pacientes, gestionando la agenda y los procesos administrativos de recepción, así como promover y vender los servicios integrales de la clínica, asegurando una experiência positiva que fomente la fidelización y el incremento de ingresos.
*requisitos del puesto*:
- escolaridad: bachillerato terminado o carrera técnica/administrativa.
- experiência mínima de 1 año en recepción o ventas (preferentemente en sector salud o dental).
- manejo de computadora y paquetería básica.
- disponibilidad de horario
*actividades y funciones del puesto*:
*atención y servicio al cliente*
- recibir y orientar a los pacientes de manera amable y profesional.
- atender llamadas, mensajes y redes sociales.
- confirmar y gestionar citas.
- resolver dudas sobre tratamientos, costos y promociones.
*gestión administrativa*
- manejo de agenda médica.
- registro y actualización de expedientes.
- control de cobros, facturación y caja.
- seguimiento de pagos y recordatorios.
*ventas y promoción de servicios integrales*
- explicar planes de tratamiento y paquetes integrales.
- ofrecer promociones y financiamientos.
- detectar oportunidades de venta cruzada (ej. limpieza + blanqueamiento).
- dar seguimiento a pacientes interesados.
- cumplir metas mensuales de ventas.
*ofrecemos*
- sueldo base $13, 500 brutos mensuales
- vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
- bonos por cumplimiento de metas y *kpis*.
- capacitación constante en liderazgo, gestión y desarrollo clínico-comercial.
- crecimiento profesional y laboral.
- equipos, herramientas de trabajo y uniformes.
*horarios de trabajo*:lunes a viernes de 10:00am a 7:00pm, con una hora de comida, sábados de 10:00am a 3:00pm, descanso los dias domingos.
lugar de trabajo: mexicali, baja california.