*descripción del empleo*
- *"marcamos el destino "mega travel"*_
somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo.
nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor operadora turística en méxico, argentina, colombia y panamá.
*¿qué buscamos?
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*asesor de reservaciones online* entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo.
serás responsable apoyar a los ejecutivos de ventas, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, proveedores y agencias.
*¿qué necesitas para unirte a nosotros?
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- lic.
en turismo o afín (concluida)
- experiência: estrategia de cobranza, atención a cliente, operaciones en agencia de viajes
- competencias requeridas: trabajo en equipo, resolución de problemas, excelente comunicación asertiva y efectiva, escucha activa
- disponibilidad de horario.
*¿cuáles son las responsabilidades del puesto?
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- atención al cliente mediante los canales oficiales de la empresa
- gestión y seguimiento de reembolsos
- carga de opcionales
- reprogramación de itinerarios
- seguimiento a cancelaciones
- envio de documentos
- reporte de incidencias dentro de la plataforma
- testigo de cobros con funcionarios presenciales
- seguimiento a reservaciones (carga de pagos, recordatorio a clientes, etc.)
*¿qué te ofrecemos?
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- sueldo $11,000 neto mensual (100% nomina)
- bono mensual.
- prestaciones de ley.
- capacitación constante para tu desarrollo profesional.
- disponibilidad de horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y/o 12:00 a 21:00 hrs y fines de semana de 09:00 a 18hrs, un día descanso a la semana.
- modalidad de trabajo: presencial
*¿cómo postularte?
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tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en atención a clientes?
- ¿tienes experiência en agencia de viajes?
lugar de trabajo: empleo presencial