*descripción del empleo*
- *"marcamos el destino "mega travel"*_
somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo.
nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor operadora turística en méxico, argentina, colombia y panamá.
*¿qué buscamos?
*
*auxiliar de operaciones* entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo.
serás responsable apoyar a los ejecutivos de ventas, brindando una atención excepcional a nuestros clientes, proveedores y agencias.
*¿qué necesitas para unirte a nosotros?
*
- lic.
en turismo o afín (concluida)
- experiência en agencia de viajes, cotizaciones y reservaciones.
- conocimiento: geografía turística, alfabeto aeronáutico.
- competencias requeridas: trabajo en equipo, resolución de problemas, excelente comunicación asertiva y efectiva
*¿cuáles son las responsabilidades del puesto?
*
- seguimiento de dudas a través del chat (messagebird)
- recepción de llamadas y seguimiento de solicitudes por este medio
- seguimiento de reservas creadas a través de la herramienta vendor.
- seguimiento de expedientes generados a través de la herramienta vendor.
- notificación de pagos
- notificación de cancelaciones a falta de información y/o pagos.
- notificación y seguimiento de reprogramaciones
- aplicación de reembolsos de comisión de agencias.
- seguimiento de ventas hasta cierre de expedientes.
*¿qué te ofrecemos?
*
- sueldo $11,000 neto mensual (100% nomina)
- bono mensual.
- prestaciones de ley.
- capacitación constante para tu desarrollo profesional.
- horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas.
- modalidad de trabajo: presencial
*¿cómo postularte?
*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes experiência en atención a clientes?
- ¿tienes experiência en agencia de viajes?
lugar de trabajo: empleo presencial