*responsabilidades*:
- atender y gestionar llamadas de emergencia con calma y profesionalismo.
- realizar un triaje telefónico efectivo para evaluar la gravedad de la situación.
- clasificar las llamadas en función de su urgencia y prioridad.
- coordinar la respuesta del equipo de atención médica, incluyendo el envío de recursos apropiados al lugar de la emergencia.
- mantener registros precisos y detallados de cada llamada y su gestión.
- colaborar estrechamente con otros departamentos y servicios de emergencia para garantizar una respuesta integral y coordinada.
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente o manejo de llamadas telefónicas, preferiblemente en un entorno de emergencias. (no es necesario, aquí se capacita)
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para mantener la calma y actuar con rapidez bajo presión.
- disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- titulación en paramédico o enfermería.
- conocimientos básicos de primeros auxilios y procedimientos de emergencia.
- familiaridad con sistemas de gestión de llamadas o software similar (se proporcionará formación adicional según sea necesario).
- contar con disponibilidad de horario, y no contar con otro empleo
*beneficios*:
- salario competitivo acorde con la experiência y habilidades. (aprox $11600 libres al mes)
- fondo de ahorro
- ptu
- prestaciones de ley
- oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- contribuir directamente a salvar vidas y proporcionar ayuda en situaciones de emergencia.
- excelente ambiente laboral (no cierto, si cierto)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $11,600.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento gratuito
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial