Hotel Boutique está en busca de una Gerente Residente con enfoque en ventas y gestión de equipos.
Requisitos
Lic. en Turismo, Administración de Empresas o carrera afín.
Inglés Avanzado y tercer idioma preferente
3 años mínimo en puesto similar en hotel boutique.
Conocimiento de estándares de servicio, AAA, Forbes o similar.
Conocimiento de sistema PMS en reservaciones, OTAs, cashier y front office
Responsabilidades
Garantizar la correcta ejecución de los procesos de recepción.
Asegurar una capacitación constante de manejo de estándares de servicio y políticas a su personal a cargo, para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes.
Supervisar al personal del área de recepción y mantener altos estándares de atención.
Supervisar al equipo de Ama de llaves.
Impulsar ventas a través de OTAs, agencias y clientes frecuentes.
Elaboración de reportes de ventas, ocupación, seguimiento, entre otros.
Implementar estrategias de ventas, promociones, publicidad, etc. para el incremento en las ventas.
Beneficios
25,000 pesos netosmes bono por desempeño
Prestaciones de Ley
Comidas
Apoyo vivienda
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📌 Gerente Residente Hotel Boutique Holbox
🏢 StarChoice
📍 Lázaro Cárdenas