*objetivo del puesto*
asegurar una excelente experiência del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
*principales responsabilidades*
- asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece banco azteca, promoviendo la venta cruzada.
- asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
- en cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
- realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
- mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
- cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
- tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
*requerimientos*
- facilidad de palabra.
- gusto por el trato con los clientes.
- experiência de un año en colocación de productos financieros.
- habilidad numérica.
- conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
- experiência en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
- disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
- honradez en el desempeño de sus funciones.
*oferta de valor*
- sueldo fijo desde: $2,000 semanal.
- comisiones semanales de: $2,200 pesos.
- prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
- ¡atrévete a ser parte de nuestro equipo!