Country: mexico
objetivo del puesto
atender integralmente en su ventanilla los servicios de depósitos, pago de cheques, o cualquier otro servicio que se le solicite por los clientes de la sucursal, brindando un servicio de calidad y actuando con apego a la normatividad y directrices que el banco establece.
habilidades técnicas y de servicio al cliente
* gusto por las ventas, excelente atención al cliente y alta orientación a resultados.
* buen manejo de relaciones interpersonales.
* disponibilidad para laborar tiempo completo.
* dinámico y con interés en tu desarrollo profesional.
* manejar diferentes tipos de transacciones y consultas en un entorno dinámico.
* orientación al cliente: capacidad de empatizar y comprender las necesidades de los clientes, creando experiencias positivas y satisfactorias.
* atención al detalle: habilidad para cuidar cada interacción con los clientes, asegurando que las transacciones se realicen sin errores y cumpliendo con todas las medidas de seguridad.
* habilidad numérica: precisión en las operaciones matemáticas para asegurar que las transacciones sean correctas, capacidad para identificar rápidamente discrepancias y corregir errores a tiempo.
responsabilidades
serás responsable de garantizar un servicio eficiente y seguro, creando una experiencia positiva para los clientes y fortaleciendo su confianza en el banco. Trabajarás de cerca con personas expertas en la banca, lo que te brindará una formación para ofrecer una experiencia satisfactoria a nuestros clientes.
te enfrentarás al reto de manejar diferentes tipos de transacciones y consultas en un entorno dinámico, lo que te permitirá desarrollar habilidades en ventas, resolución de problemas y comunicación asertiva.
beneficios
ofrecemos un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Nuestro programa global de bienestar, behealthy, promueve el bienestar integral de nuestros equipos.
oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera. Apoyo para alcanzar metas y celebrar logros.
cumplimiento local
santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
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