Sandos Hotels & Resorts, una cadena hotelera líder en la industria del turismo, está buscando un Coordinador de Formación y Desarrollo altamente motivado y vibrante para unirse a nuestro equipo. Este puesto es a jornada completa y se basa en nuestras oficinas centrales en la hermosa ciudad de Playa del Carmen, México.
Como Coordinador de Formación y Desarrollo, serás responsable de diseñar, implementar y evaluar programas de formación y desarrollo para nuestros colaboradores. Trabajarás a la mano del equipo de Recursos Humanos y los gerentes de cada hotel para identificar las necesidades de formación y desarrollo de nuestros empleados y asegurar que se cumplan.
Principales responsabilidades:
Diseñar y desarrollar programas de formación y desarrollo para todos los níveles de colaboradores.
Coordinar y facilitar sesiones de formación en persona y en línea, utilizando métodos innovadores y efectivos para garantizar la participación y el aprendizaje de los colaboradores.
Evaluar continuamente los programas de formación y desarrollo existentes y hacer recomendaciones para mejoras y actualizaciones.
Trabajar en colaboración con los gerentes de cada hotel para identificar las necesidades de formación y desarrollo de sus equipos y proporcionar soluciones personalizadas.
Supervisar y evaluar el progreso y el desempeño de los colaboradores después de la formación y el desarrollo, y proporcionar retroalimentación y seguimiento según sea necesario.
Mantener registros precisos de la asistencia y los resultados de la formación y el desarrollo para informes y análisis futuros.
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en formación y desarrollo, y aplicarlas a nuestras iniciativas.
Requisitos:
Título universitario en Recursos Humanos, Psicología o un campo relacionado.
Experiência previa en diseño y facilitación de programas de formación y desarrollo.
Conocimiento de las mejores prácticas de formación y desarrollo, así como de las tendencias en la industria hotelera.
Fuertes habilidades de comunicación y presentación.
Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y en un contexto multicultural.
Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez.
Conocimiento de herramientas y plataformas de formación en línea es una ventaja.