Descripción empresa:
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza,, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
Misión del cargo:
Garantizar una experiencia postventa eficiente, resolviendo devoluciones y consultas con empatía y liderazgo operativo.
Funciones del cargo:
Únete a nuestro equipo en Sodimac La Cima
Estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Devoluciones y Servicio al Cliente comprometido/a con la excelencia en atención al cliente y la mejora continua de procesos.
Requisitos:
Experiencia de 1 - 3 años en el puesto, preferente retail
Disponibilidad para rolar turnos
Habilidad de servicio
Condiciones oferta:
Sueldo neto mensual: 13500
Incentivos:
Vales de despensa, 30 dias de aguinaldo, seguro de vida, descuento de empleados
📌 Supervisor/a De Devoluciones Y Servicio Al Cliente
🏢 Sodimac México
📍 Zapopan