Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
responsabilidades clave
* ejecutar el programa de asesorías técnicas en conjunto con la gerencia y personal de ventas.
* realizar estudios que determinen la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia.
* planificar y dirigir estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes para incrementar su eficiencia.
* actuar como medio de transferencia tecnológica hacia los clientes y hacia la compañía.
* asegurar que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad y reportar al cliente el estatus de cumplimiento.
* programar y supervisar las actividades de los técnicos laboratoristas asignados.
* desarrollar y coordinar programas que involucren a clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales para orientar y enfocarse en los resultados deseados.
* participar y apoyar eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
desafíos del puesto
* incrementar el número de clientes y el volumen de ventas.
* enfoque técnico.
* asesoría gratuita.
* asesoría y capacitación a los clientes de cemex.
* enfoque de negocio.
* construir relaciones basadas en valor compartiendo beneficios.
habilidades y conocimientos requeridos
* formación en ingeniería (civil, industrial, etc.).
* experiencia requerida.
* disponibilidad de horario.
* licencia de manejo vigente y conducción de automóvil estándar.
* deseable vivir en la zona donde se ofrece la vacante.
* disponibilidad para viajar.
relaciones internas
* gerentes comerciales.
* jefe de diseño de la oferta.
* jefe de implementación desarrollo comercial.
* asesor senior de calidad.
relaciones externas
* instituciones independientes.
* proveedor de equipo industrial y laboratorio.
* organismos de normalización y certificación.
* expertos técnicos, fuera de cemex.
* clientes.
* representantes de ventas al por mayor.
diversidad e inclusión en cemex
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.
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