Asociado en servicio al cliente, buscas desarrollar habilidades para ofrecer apoyo a clientes en diversas plataformas y manejar solicitudes de manera eficiente. Registra y da seguimiento a estas solicitudes utilizando nuestro sistema, lo que te permite mejorar tus habilidades organizativas y de comunicación efectiva.
en este rol, resolverás dudas básicas sobre el uso de biodigestores e incluirás llamadas de bienvenida y aniversario, además de apoyar en agendas técnicas. Te interesará generar un impacto positivo en la experiencia del cliente y aprender sobre los equipos internos como techops, logística y soporte técnico.
este puesto busca estudiantes con ganas de aprender y crecer que se entusiasmen por generar un impacto positivo y sean empáticos para entender las necesidades de los clientes.
tenemos en cuenta estos criterios:
* certificación o afiliación al sector ambiental es una ventaja importante para poder conocer mejor el impacto social y ambiental que tu trabajo pueda tener.
* disposición para aprender y adaptarte a nuevas herramientas digitales.
* habilidad para trabajar en equipo y comprender el papel de cada unidad dentro de nuestra empresa.