Account manager - m&e
buscamos un account manager - m&e para unirse a nuestro equipo en méxico.
descripción del puesto
responsable de desarrollar y ejecutar planes comerciales orientados a productos de perforación mecánica y eléctrica, con el objetivo de cumplir y superar las metas mensuales y anuales. Su misión incluye identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector minero y áreas relacionadas, mantener relaciones sólidas con clientes clave, preparar propuestas personalizadas y negociar contratos para cerrar acuerdos de manera efectiva. El rol exige monitorear tendencias del mercado y actividades de la competencia, colaborar estrechamente con equipos internos (soporte técnico, logística y marketing) para asegurar un servicio integral, y proporcionar informes regulares de ventas y análisis de mercado al gerente de ventas. Además, deberá atender reclamos de clientes de forma ágil y promover la marca boart longyear, destacando seguridad, calidad e innovación.
responsabilidades claves
* desarrollar y ejecutar planes de ventas dirigidos a productos de perforación mecánica y eléctrica para cumplir y superar objetivos mensuales y anuales.
* identificar, calificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio para ampliar la participación en el mercado minero y sectores relacionados.
* mantener y fortalecer relaciones con clientes clave existentes, asegurando altos niveles de satisfacción y lealtad.
* preparar y presentar propuestas de ventas personalizadas y negociar contratos para cerrar acuerdos de manera efectiva.
* monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia e innovaciones para ajustar proactivamente las estrategias de ventas.
* colaborar estrechamente con equipos internos, incluyendo soporte técnico, logística y marketing, para garantizar una entrega de servicio sin inconvenientes.
* proporcionar informes detallados de ventas, actualizaciones del pipeline y análisis de mercado al gerente de ventas de manera regular.
* atender y resolver reclamos o problemas de clientes de forma rápida, escalando cuando sea necesario con recomendaciones documentadas.
* promover la marca boart longyear y los beneficios de los productos, destacando seguridad, calidad e innovación.
habilidades y competencias clave
* sólidas habilidades comerciales y de ventas, con capacidad para influir y negociar en múltiples niveles organizativos.
* conocimiento sólido de operaciones mineras y aplicaciones de productos de perforación.
* excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para generar confianza con clientes y equipos internos.
* orientación a resultados con fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas.
* dominio de microsoft office (word, excel, powerpoint) y herramientas crm.
* capacidad para interpretar y analizar datos estadísticos y tendencias del mercado.
* trabajo en equipo con enfoque colaborativo y proactivo.
requisitos del puesto
* educación: título universitario en ingeniería industrial, ingeniería de minas, geología, metalurgia, ingeniería comercial o campos relacionados. Preferiblemente formación de posgrado en desarrollo de negocios, ventas o marketing.
* experiencia: mínimo de 1 a 3 años de experiencia en ventas de productos relacionados con minería o equipos técnicos.
* idiomas: dominio avanzado de inglés (oral y escrito).
condiciones y beneficios
* excelente ambiente laboral.
* seguro de salud.
* salario competitivo.
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