Detalles de la puesto
desarrolla y dirige la estrategia comercial en tienda.
la supervisora de punto de venta es responsable de supervisar el cumplimiento de objetivos de venta y cuotas, asegurar la correcta exhibición e imagen visual, revisar la calidad del servicio al cliente y coordinar y dar seguimiento al desempeño del equipo de cada sucursal. Tú serás un modelo a seguir para tu equipo y una figura líder dentro de nuestra organización.
* inventario: revisa los inventarios con precisión, detectando cualquier variación o posible error en las entradas, salidas y artículos de alto valor.
* auditoría: verifica que se apliquen las políticas de la marca y procesos operativos adecuadamente, manteniendo la coherencia en todas nuestras tiendas.
* tecnología: identifica necesidades de capacitación para mejorar las habilidades del personal y asegurarte que estén completamente capacitados para brindar un servicio de alta calidad.
* gestión de incidencias: administra y resuelve incidentes de operación y servicio de manera eficiente, minimizando cualquier daño potencial.
requisitos:
* experiencia previa en supervisión de tiendas de moda, accesorios, lujo, lifestyle o retail premium.
* conocimientos sólidos en técnicas de asesoría y venta de productos de alto valor.