Ubicación: monterrey.propósito de nuestro especialista en cruceros.brindar asesoría personalizada en venta de cruceros, gestionando reservas, desde la elección hasta el seguimiento on-site y posterior a la experiencia de nuestros clientes internos con la finalidad de generar experiencias de lujo en nuestros clientes.¿cuáles serán tus principales funciones?- cotizar solicitudes de servicios de cruceros, recomendar navieras y servicios complementarios que maximicen la experiencia de nuestros clientes internos.- elaborar cotizaciones personalizadas, ejecutando reservas y atención a incidencias de servicios de cruceros de nuestros viajeros.- gestión y seguimiento a pagos, cambios o cancelaciones, así como contacto directo con navieras para seguimiento detallado del producto y servicio.¿qué buscamos en ti?- experiencia: mínima de 4 años como agente de cruceros ya sea en alguna naviera o agencia de viajes.- conocimiento técnico de diferentes navieras, preferentemente de lujo, para viajes individuales y de grupos.- preferentemente, uso de expresso/cruising power.- preferentemente haber trabajado con la plataforma virtuoso.- idioma inglés intermedio.- aptitudes: trabajo en equipo, orientación a resultados, planeación y organización, comunicación asertiva.