Sobre Starcom En Starcom, la Human Experience Company, creamos experiencias significativas que conectan marcas y personas a través de datos, tecnología y empatía. Como parte de Publicis Groupe, trabajamos en colaboración con agencias como Leo Burnett, Publicis Worldwide, Marcel, Spark, Zenith, Digitas, LePub, ThePub, Rebelion, entre otras, ofreciendo soluciones integradas que impulsan el crecimiento de nuestros clientes.
El Media Operations Lead será responsable de liderar la correcta ejecución, control y optimización de las campañas de medios on y offline, asegurando eficiencia operativa, precisión en la implementación y cumplimiento de los estándares de calidad del grupo.
Este rol requiere una visión integral del ecosistema de medios, capacidad de liderazgo y dominio en la gestión de procesos, herramientas y presupuestos.
Supervisar la operación integral de campañas de medios offline (TV, radio, OOH, prensa) y online (display, video, search, social, programmatic).
Asegurar la correcta ejecución, carga, monitoreo y validación de campañas en plataformas digitales y sistemas internos.
Coordinar con equipos de planeación, estrategia, analytics, performance y finanzas para garantizar entregables oportunos y consistentes.
Administrar y validar presupuestos, órdenes de inserción y conciliaciones con medios y proveedores.
Estandarizar procesos operativos, flujos de trabajo y documentación interna para optimizar tiempos y minimizar errores.
Monitorear KPIs operativos y proponer iniciativas de mejora continua.
Asegurar el cumplimiento de políticas, auditorías y lineamientos financieros del grupo.
Brindar acompañamiento, soporte y capacitación a los equipos de implementación.
Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad, Administración o afines.
Experiencia mínima de 5 años en áreas de media operations, ad operations o project management en agencias de medios.
Conocimiento avanzado en procesos de compra y control de medios off y on.
Manejo de plataformas digitales (Campaign Manager 360, DV360, Meta Ads, Google Ads, entre otras).
Experiencia en gestión de presupuestos, conciliaciones y control de inversión.
Excel avanzado y conocimiento en herramientas de reporting (Data Studio, Power BI deseable).
Inglés intermedio-avanzado.
Colaboración dentro del ecosistema Publicis Groupe, con proyectos multidisciplinarios e integrados.
Modelo híbrido de trabajo.
Plan de crecimiento profesional y acceso a plataformas de aprendizaje.