Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación que fortalezcan las competencias del personal y contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
funciones y responsabilidades principales
* detectar necesidades de capacitación mediante diagnósticos y evaluaciones.
* diseñar planes y programas de formación (presenciales y virtuales).
* coordinar logística de cursos, talleres y entrenamientos.
* impartir sesiones de capacitación y facilitar dinámicas de aprendizaje.
* evaluar la efectividad de los programas (encuestas, indicadores de desempeño).
* mantener actualizados los registros de capacitación y certificaciones.
perfil requerido
* formación académica: licenciatura en psicología, pedagogía, administración, recursos humanos o afines.
* experiencia: 3–5 años en capacitación, entrenamiento o desarrollo organizacional.
* conocimientos:
o técnicas de enseñanza-aprendizaje.
o normatividad laboral relacionada con capacitación.
indicadores de desempeño (kpis)
* número de horas de capacitación impartidas.
* porcentaje de personal capacitado vs. plan anual.
* evaluaciones de satisfacción de los participantes.
* impacto en indicadores de productividad o calidad.
competencias clave
* orientación al aprendizaje continuo.
* trabajo en equipo y colaboración.
* liderazgo formativo.
* adaptabilidad al cambio.
* disponible para 2do turno