Objetivo del puesto:
Garantizar la calidad, el cumplimiento y la mejora continua de los procesos operativos en los sitios internacionales de la empresa, supervisando auditorías, estándares de calidad y procedimientos operativos, además de optimizar la eficiencia y productividad del personal.
Responsabilidades principales:
A. Auditoría / Cumplimiento de Calidad
- Establecer y mantener estándares y sistemas de auditoría y cumplimiento de calidad.
- Capacitar y apoyar a los sitios para obtener certificaciones como ISO, TAPA, CTPAT, entre otras.
- Realizar auditorías internas periódicas y supervisar acciones correctivas o de mejora.
- Investigar problemas de cumplimiento y evaluar riesgos operativos, de servicio o regulatorios.
- Preparar reportes de gestión sobre auditorías y operaciones de calidad.
- Monitorear la efectividad de los sistemas de auditoría y compliance, implementando mejoras cuando sea necesario.
B. Mejora Continua
- Analizar procesos y procedimientos internos, identificando problemas o brechas.
- Desarrollar estrategias de optimización y establecer normas de desempeño.
- Supervisar la productividad y desempeño del personal.
- Capacitar, guiar y mentorizar al equipo en nuevos procesos, fomentando un ambiente de mejora continua.
- Colaborar con stakeholders para aumentar productividad y satisfacción del personal.
Requisitos y habilidades:
- Título universitario o asociado con experiencia relevante.
- Mínimo 5 años de experiencia en optimización de procesos, operaciones o gestión empresarial.
- Conocimiento sólido en Supply Chain, especialmente en warehousing / almacenamiento.
- Inglés avanzado.
- Familiaridad con estándares de calidad y regulaciones aplicables.
- Habilidades de comunicación, análisis, pensamiento crítico y resolución de problemas.
- Atención al detalle, habilidades interpersonales y de liderazgo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos sin sacrificar estándares.
Perfil idóneo:
Buscamos un candidato con experiencia en operaciones y cadena de suministro, competencias en auditoría y calidad, habilidades de liderazgo y mentoring, capaz de implementar mejoras continuas y garantizar el cumplimiento de estándares internacionales en los sitios de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $50,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial