Descripción del puesto
somos una empresa pionera en el retail que busca a un gerente de tienda con liderazgo y pasión por la atención al cliente.
responsabilidades:
* dirigir correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos y limpieza.
* liderar la administración del inventario para garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
* garantizar que las reglas y regulaciones de la tienda sean explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros del equipo.
* planificar los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
* gestionar y resolver las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
* velar por la seguridad y bienestar del equipo de trabajo según lo establecido por las políticas de la compañía.
* desarrollar, entrenar y motivar al equipo viviendo los valores y cultura de la empresa.
requisitos:
* profesional universitario.
* mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
* energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
* disponibilidad de horarios y movilidad.