*fecha límite para apuntarse*:2025-10-13
*¿quieres desarrollar tu carrera profesional?*:
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
*¿qué estamos buscando?*:
*funciones principales*:
escribir textos centrados en las personas, con un enfoque en ventas.
Realizar investigaciones y evaluaciones de contenido para sustentar sus decisiones en el diseño de los textos.
Trabajar en equipo con otros perfiles de diseño para coordinar los textos, la interacción y la identidad visual.
Argumentar con datos y justificar sus decisiones de redacción frente a otras áreas de la organización.
Conservar la identidad verbal de sus textos y cuidar que estén homologados.
Generar estrategias de contenido con base en los objetivos de negocio y las características de la audiencia.
Mantenerse al día e integrar nuevas tecnologías para innovar en sus actividades.
*responsabilidades*:
desarrollar la estrategia de contenidos, planeando y definiendo las acciones y los recursos necesarios para cumplir con los objetivos de negocio, sin perder de vista las necesidades de las personas usuarias.
Escribir textos centrados en las personas, con un enfoque en ventas, cuidando que exista la homologación de la comunicación con los distintos canales digitales y que se integre adecuadamente en el diseño visual.
Efectuar investigaciones con usuarios para generar y evaluar contenidos, así como usar arquitectura de información y storytelling para definir y estructurar los textos.
Colaborar con otros perfiles de diseño, así como con stakeholders de otras áreas de la organización, para diseñar textos ideales para las personas usuarias.
Estudiar los perfiles de los buyer person para adaptar textos con base en sus características y necesidades, buscando generar leads efectivos.
*retos del puesto*:
ser responsable de diseñar y mantener la estrategia de comunicación en productos o servicios de bbva, poniendo en el centro a la persona usuaria.
Garantizar y promover la consistencia de la voz y el tono de la marca.
Generar soluciones de comunicación alineadas con las necesidades de las personas, el impacto que busca el negocio y la viabilidad técnica.
Desarrollar negociaciones asertivas para defender las necesidades de las personas usuarias y la identidad de marca en todos los proyectos.
*esquema híbrido de trabajo*:
2 oficina + 3 ho, la asistencia presencial puede variar según las necesidades de los proyectos.
*sobre ti*:
buscamos a alguien que planifique, desarrolle y adapte las pautas para crear contenido. Esto incluye adecuar los textos al tono y la voz de la marca, redactar y actualizar guías y manuales, diseñar herramientas para el proceso de redacción, entre otros. Asimismo, la persona diseñará textos centrados en las personas, pero con un enfoque en ventas, lo que implica un estrecho contacto con otros perfiles de diseño y áreas dentro de la organización.
*experiência requerida*:
con 3 años o más de experiência como content designer con enfoque en marketing y ventas
*nível de escolaridad indispensable*:
licenciatura en letras, lingüística, comunicaciones, periodismo, marketing o afines.
*nível de escolaridad deseable*:
maestría en comunicación, diseño estratégico e innovación, diseño de producto, usabilidad, investigación u optimización.
*idioma*: inglés básico
*conocimientos*:
*conocimientos necesarios*:
- design thinking
- ux writing
- research (cualitativo y cuantitativo)
- storytelling, copywriting y creación de contenidos con parámetros de marca
- conocimiento teórico de optimización de productos digitales en funnels
- figma y paquetería de adobe
*conocimientos deseables*:
- metodologías ágiles (kanban) y lean ux
- toma de decisiones basadas en datos
- behavioral economics
- google analytics
otros:
te pediremos el enlace a tu book o portafolio. Recomendamos que lo enlaces en tu cv.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificacio