Overview
empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo, soluciones de ti en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de ingeniería.
zona de trabajo: franz schubert, arcos de guadalupe, 45037 zapopan, jal.
* carrera técnica o trunca en informática, sistemas computacionales o carreras afines al puesto.
* conocimientos en infraestructura de servidores, almacenamiento y administración de plataformas de monitoreo, rendimiento de infraestructura y plataformas de nube pública.
* certificaciones de vmware o veeam (deseable).
* metodologías de administración de proyectos, itil, pm
* atención de incidentes y requerimientos en plataformas de virtualización de servidores.
* atención de implementación de plataformas de convergencia, hiperconvergencia.
* respaldo de servidores físicos y virtuales.
* identificación de necesidades de los clientes en la infraestructura física o virtual.
* capacidad para liderar y motivar a un equipo técnico
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* enfoque en satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
* habilidad para identificar y resolver problemas de manera efectiva
* capacidad para manejar múltiples tareas y cumplir con los plazos.
funciones y actividades
* planificar y coordinar todas las actividades de implementación en sitio
* supervisar el progreso del proyecto, asegurando que se cumplan los plazos y presupuestos establecidos
* identificar y resolver problemas técnicos que surjan durante la implementación
* actuar como punto de contacto principal para los clientes durante la implementación
* entender las necesidades y expectativas del cliente y asegurar que se cumplan
* proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios finales según sea necesario
* liderar y coordinar el equipo técnico en sitio, asignando tareas y monitoreando su desempeño
* asegurar que el equipo siga los procedimientos y estándares de calidad establecidos
* realizar pruebas de funcionalidad y rendimiento para asegurar que la solución implementada cumpla con los requisitos técnicos
* identificar y corregir cualquier problema detectado durante las validaciones o pruebas de entrega de implementación
* validar la implementación final con el cliente
* mantener una documentación detallada de todas las actividades de implementación
* asegurar que toda la documentación requerida esté completa y sea accesible, para cierre y entrega satisfactoria
* obtener certificación de las marcas y soluciones que utilizamos
beneficios y condiciones
* sueldo a convenir según tu perfil, experiencia y conocimientos.
* sistema de compensaciones variables (comisiones no topadas y adicionales a tu sueldo base).
* prestaciones de ley (imss, infonavit, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, etc.)
* prestaciones superiores a las de ley (sgmm al obtener la planta, seguro de vida, tarjeta de descuentos, seguro de accidentes, asistencia vial y en el hogar)
* horario de trabajo: 48 horas semanales.
* modalidad: presencial
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