*descripción del puesto*
* planifica y supervisa el desarrollo de estrategias comerciales para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia operativa.
* monitorea y analiza los indicadores clave de rendimiento (kpi) para identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia comercial en consecuencia.
* desarrolla y implementa planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la retención de clientes.
* supervisa y dirige a un equipo de profesionales para lograr metas comerciales y opera con autonomía dentro de un marco de trabajo establecido.
* colabora con otros departamentos para asegurar alineación de objetivos y maximizar resultados organizacionales.
*habilidades y calificaciones*
* título universitario en administración, negocios o disciplinas afines, maestría deseable.
* experiencia mínima como director de ventas o gerente de operaciones.
* conocimientos sólidos de gestión comercial, liderazgo y comunicación efectiva.
* habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones informadas.
* excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.