Importante empresa en el ramo de las telecomunicaciones, por expansión solicita:
especialista de entrenamiento
contamos con diferentes zonas de trabajo: toluca.
Crear estrategias de capacitación, tomando en cuenta objetivos y necesidades, que logren un impacto medible en los resultados de la empresa, respecto a temas especializados
*requisitos*:
*1. Diseño y desarrollo de capacitación*
- diseño de herramientas, cursos y materiales didácticos alineados con objetivos estratégicos.
- definición de objetivos, alcances y resultados esperados en conjunto con líderes de área.
- desarrollo de actividades, pruebas y evaluaciones para medir el aprendizaje y desempeño. Trabajo en campo, asegurando que lo aprendido en aula sea implementado de manera correcta, apoyo con la captación del cliente hasta asegurar que el ejecutivo tenga su primer cierre de venta.
- actualización constante de materiales (manuales, presentaciones) para asegurar su vigencia y efectividad.
*2. Diagnóstico y planificación*
- ejecución de diagnóstico de necesidades de capacitación (dnc) por región y área.
- establecimiento de prioridades de capacitación junto a líderes de área.
- elaboración de calendarios anuales de cursos conforme a los resultados del dnc.
*3. Implementación y logística*
- coordinación y ejecución eficiente de la logística para la implementación de cursos.
- impartición de capacitaciones teóricas y prácticas en áreas técnicas, operaciones y atención al cliente.
- realización de visitas a sistemas con aplicación de check lists y elaboración de reportes.
*4. Evaluación y certificación*
- evaluación teórica y práctica del personal capacitado.
- emisión de diplomas y generación de formatos dc-3 para la stps.
- elaboración de reportes mensuales de indicadores de capacitación.
*5. Administración y cumplimiento*
- manejo de datos personales conforme a normativas vigentes.
- reporte de gastos de viáticos conforme a la política de la empresa.
- ofrecemos:
- pago quincenal
- prestaciones de ley
- seguro de gastos médicos individual
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- reparto de utilidades
- aguinaldo
- horario de lunes a viernes de 08:30am a 6:30pm
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- bebidas gratis
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- vales de despensa
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento gratuito
- seguro de vida
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial