Overview
nuestra empresa es líder en la industria de la salud, especializada en el almacenamiento, comercialización y distribución de medicamento de curación. Fármacos darovi se encuentra en búsqueda de personal analista de infraestructura y soporte de ti.
requisitos
* escolaridad licenciatura / ingeniería en sistemas o afin
* experiencia en almacén
* 2 años de experiencia en:
conocimientos y habilidades:
* dominio de sistemas operativo windows, windows azure, microsoft defender, mfa, bitlocker, cctv
* conocimientos en redes, configuración y troubleshooting de routers, switches y firewalls
* diagnóstico de fallas de equipos para su atención, soporte y seguimiento (impresoras, etiquetadoras, etc)
* manejo de herramientas de gestión de incidentes como jira
* comprensión de ciberseguridad y protección de datos
* ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos
* documentación de procesos y procedimientos
* contar con alguna certificación como cisco ccna, iso27001, microsoft mcse o itil
* conocimiento en metodologías agiles y procedimientos
actividades
* apoyar y proporcionar soporte técnico a los usuarios de las diferentes áreas de la compañía
* mantener actualizada la documentación y los procesos relacionados con su localidad
* llevar el control de herramienta consumibles y equipo de computo de su localidad
* solicitar, resguardar y configurar el equipo de computo para los nuevos asociados (on-boarding)
* validar que los equipo cuenten con las imágenes corporativas de acuerdo con el perfil del usuario
* entregar y llevar el control de todos los equipos con su respectiva responsiva a los usuarios
* recibir los equipos de los usuarios en los procesos de off-boarding y llenar hoja de entrega de equipo
* hacer las caminatas de recorrido para validación de servicios en su localidad
* capacitar al personal de nuevo ingreso en temas de inducción relacionadas con en área de ti
* implementar proyectos tecnológicos y colaborar con equipos locales y foráneos
* dar seguimiento puntual a los incidentes (jira) de su localidad hasta el cierre
* realizar soporte en campo, en instalaciones de los clientes
* colaborar con la implementación y seguimiento de políticas de seguridad informática y mejores prácticas
* participar de juntas con equipos locales y globales con el equipo de infraestructura
* validar los trabajos por realizar, realizados y entregados por proveedores y equipos de mantenimiento
ofrecemos
* contratación directa por la empresa
* prestaciones de ley
* sueldo competitivo
* horario de lunes a viernes
si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y estas interesado en formar parte de nuestro equipo, nos encantaría recibir tu cv por este medio.
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