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Coordinador procesos y plataformas front office

Arca Continental
Publicada el 11 septiembre
Descripción

Fecha: 9 sep. 2025

ubicación: monterrey, nle, mx, 1

empresa: arca continental, s.a.b. de c.v. P

nuestra compañía

arca continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de the coca-cola company, así como botanas saladas bajo las marcas bokados en méxico, inalecsa en ecuador y wise en los estados unidos.

con una destacada trayectoria de más de 92 años, arca continental es la segunda embotelladora de coca-cola más grande de américa latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de coca-cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de méxico, así como en ecuador, perú, la región norte de argentina y la región suroeste de estados unidos. Arca continental cotiza en la bolsa mexicana de valores bajo el símbolo "ac".

misión:

* habilitar las plataformas y capacidades del negocio de retail auto atendido a través del diseño e implementación de soluciones tecnológicas, gestionar en conjunto con el líder funcional del proyecto, la autorización de las inversiones necesarias, así como la gestión de contratación de recursos y servicios para el logro de las iniciativas que habilitan las estrategias del negocio y beneficio a nuestros colaboradores. Así mismo dar continuidad operativa a los procesos comerciales y mercadotecnia, promoviendo la mejora continua e innovación de los procesos maximizando el uso de los recursos y las tecnologías a nivel global

responsabilidades:

* coordinar y/e controlar los recursos internos y externos necesarios para el cumplimiento de los objetivos establecidos logrando la satisfacción del cliente en tiempo, calidad y costo.
* implementar y/e coordinar soluciones de negocio alineadas a la estrategia del negocio para soportar como área funcional a las operaciones
* desarrollar y/e implementar la evolución, innovación y mejora continua de los procesos de negocio para lograr una eficiencia dentro de los mismos
* mantener y/e medir y/e mejorar la operación diaria de los sistemas y generar productividad en las personas que los usan para contar con la infraestructura adecuada y mejorar en los procesos
* revisar y/e controlar las plataformas tecnológicas para minimizar impactos en los procesos críticos del negocio de retail auto atendido
* coordinar y/e mantener la relación con las áreas funcionales, para llevar un seguimiento óptimo en los avances de sus proyectos
* planear y/e ejecutar los procesos de capacitación a usuarios finales, para las diferentes plataformas, procesos y tecnologías desarrolladas, garantizando un dominio en los operadores de las mismas.
* fomentar y/e desarrollar un ambiente de colaboración y conocimiento, donde se compartan buenas prácticas y un dinamismo en los roles y funciones relacionadas a los procesos de negocio.
* establecer las bases para ser un agente de cambio y liderazgo en la adopción de nuevas tecnologías y prácticas dentro de la organización.
* definir junto con el jefe del área, el roadmap tecnológico con una visión hacia el futuro del área y la tecnología

escolaridad:

* educación mínima: profesional
* educación deseable: maestría o posgrado
* profesión: ingeniería en software, computación, sistemas

idioma:

* ingles : avanzado

conocimientos específicos del puesto

* administración de proyectos
* vending
* sd (distribucion y ventas)

conocimientos adicionales

* sap sd | avanzado
* crm | avanzado

* el periodo para recibir postulaciones estará disponible hasta el 15/09/2025.

* ubicación de la vacante: monterrey, nuevo león

nuestro compromiso

arca continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

por favor considera el periodo de espera necesario para poder aplicar a una nueva posición dentro de la compañía. Recuerda que debes informar y obtener el visto bueno de tu jefe directo previo a tu postulación.

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