Fecha límite para apuntarse:
¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
estamos en búsqueda de un manager para liderar la transformación de la función de governance dentro de service management de i&o.
funciones:
* definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las políticas (roles, responsabilidades, etc.) y procedimientos.
* asegurar el buen desempeño de diferentes líneas de trabajo: procesos, proyectos y entregables a través de la definición de estándares, métricas y su respectivo seguimiento.
* gestión de riesgos. Atención y seguimiento de auditorías e información requerida por reguladores.
* mejora contínua. Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funciones
* adopción de mejores prácticas y benchmarks dentro de la industria.
requisitos:
* ing/lic. en administración de sistemas computacionales
* conocimientos de gestión de servicios itil 4.0, cobit, etc.
* experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobierno.
* comunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de dirección
* experiencia en trabajo en equipo en entornos globales
* dominio de manejo de herramientas de requerimientos, jira por ejemplo, conocimiento plataformas centrales, distribuidas y cloud.
softskills:
-comunicación asertiva
-trabajo en equipo
-liderazgo
-capacidad de negociación
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?