Atención al cliente internacional - sector hoteleroúnete a un equipo global dedicado a ofrecer soluciones de hospitalidad de alto nivel.
buscamos perfiles bilingües con enfoque en la excelencia y el servicio profesional.responsabilidades principales-atención telefónica a clientes internacionales.
-integral y cierre de reservaciones.
-dentificación de necesidades y resolución de solicitudes.
-mantenimiento de estándares de servicio de alta gama.perfil deseado-inglés avanzado (c1): indispensable, se realizará evaluación de fluidez.
-escolaridad: bachillerato concluido o licenciatura.
-habilidades: excelente tono de voz, capacidad de negociación y trato amable.
-competencia técnica: manejo de herramientas digitales y capacidad multitarea (uso de dos monitores).
-experiencia: no necesaria (contamos con programa de capacitación pagada).
-documentación: contar con documentos personales en regla.compensación y beneficios-sueldo base: $16,200 brutos mensuales + bonos por desempeño.
-fondo de ahorro: 13%.
-vales: despensa y restaurante ($2,500).
-seguridad y bienestar: seguro de vida, servicio dental y psicológico.
-prestaciones: de ley y superiores.
-esquema de trabajo y horarios-modalidad: 100% presencial en cdmx (zona céntrica).
horarios fijos (vespertinos a elegir):13:30 a 21:30 hrs.14:30 a 22:30 hrs.15:00 a 23:00 hrs.proceso de postulación:si cumples con el perfil, envía tu cv por este medio.
como parte del proceso de selección, se solicitará un audio de 1 minuto en inglés para evaluar el nivel conversacional.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato generalaños de experienciaidiomas: inglésedad: entre 18 y 45 añospalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante