Analista de soporte tÉcnico n2 con experiencia en call center
objetivo del puesto :
* mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en contact center
nota importante:
tener disponibilidad para traslarse a 2 sucursales:
* alvaro obregon- saliendo de dr. Galvez
* eugenia- por la estacion del trolebus eugenia
responsabilidades:
* dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención
* brindar soporte técnico n1 en sitio y remoto
* soporte a equipos de computo
* respaldos de información
* manejo de bases de datos
requisitos:
* escolaridad: licenciatura concluida o trunca en informática, sistemas o afín
* experiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (deseable call center)
habilidades técnicas:
* conocimientos paquetería office
* sistemas de telefonía, crm y software (deseable)
* conocimientos en sistema operativo windows, linux, windows server
* conocimientos básicos en conexiones, redes
* inglés básico
ofrecemos:
* sueldo mensual bruto $16,522.80
* prestaciones de ley
* seguro de gastos médicos menores
* seguro de vida
* seguro de gastos funerarios
* caja de ahorro
* membresía de descuentos
horario:
* 8 horas diarias de lunes a domingo rolado (descanso rolado)
ubicación:
col. Vértiz narvarte, alcaldía benito juárez, cdmx y relox, chimalistac, Álvaro obregón
para mayor informacion mandar tu cv al numero 5641596320 con la lic. Paola