*sobre flat*
en flat.mxestamos mejorando la manera en la que se venden y compran casas en méxico enfocándonos en lo más importante*:la experiência de nuestros clientes. *nuestro propósito es que todos puedan vivir en el hogar que necesiten cuando lo necesiten, y para eso estamos sacudiendo a la industria inmobiliaria incorporado innovación y tecnología en momentos clave de la experiência para eliminar tensiones y procesos tediosos. Si te identificaste con nuestra misión, ya estás un paso más cerca de ser parte de nuestro cambio.
*sobre el equipo*
el equipo está dividido por ciudad prioritaria (zona metropolitana, gdl y mty). El área se define como un pilar clave para identificación de clientes potenciales, brindando una experiência sobresaliente en tiempos de atención, agendado de visitas y atención post-visita, agregando valor a flat para los objetivos de ventas.
*principales responsabilidades*
- contactar a los leads asignados de las distintas fuentes y ciudades, identificar compradores potenciales y agendar visitas a departamentos de ibuyer, vge, vga y 3pm.
- perfilar los leads de acuerdo a los parámetros definidos por el área.
- buscar propiedades en el inventario flat y de afiliados que mejor se adapte a las características del lead.
- capturar correctamente las actividades realizadas en el crm. Distribuir correctamente los leads entre flat inmobiliaria, flat comercial y flat capital.
- monitorear el resultado de visitas agendadas con el objetivo de reprogramar en caso de ser necesario, así como dar servicio a listing agents y agentes inmobiliarios para agendar más visitas en caso de ser solicitado.
- atender los canales de contacto (llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.
- ejecutar las estrategias del área con el fin de mejorar los resultados.
*este puesto es perfecto para ti si*:
- tienes + de 1 año de experiência en ventas consultivas de call center.
- has trabajado con algún crm
- experiência atendiendo canales de contacto (llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.
- eres perseverante para alcanzar métricas establecidas.
- los cambios constantes y sin previo aviso los ves como un reto más que un impedimento.
- te consideras un people person: comunicación, organización, relaciones interpersonales y escucha activa son tus principales soft skills
*perks*:
- *sueldo base + comisiones o bonos por resultados*:
- seguro de gastos médicos mayores
- 15 días libres al año (días de vacaciones + días personales)*
- laptop
- zona de trabajo: polaco, cdmx
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- programa de referidos
- seguro de gastos médicos mayores
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono mensual
lugar de trabajo: empleo presencial